元アナウンサーの伊藤みのり先生を講師にお招きして職員研修を行いました（6月1日）

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令和5年6月1日に、元広島ホームテレビアナウンサーの伊藤みのり先生を講師にお迎えし、職員向けの接遇研修を行いました。
 
さすが元アナウンサー。伊藤みのり先生のお話に引き込まれ、２時間の研修があっという間でした。
ただ美しく話すのではなく、心を伝えるコミュニケーションの大切さを、実践をまじえて教えていただきました。
今回学んだ「傾聴力」「気づく力」「チーム力」を患者様やご家族に還元し、
より良いその人らしい生活のご支援が出来るよう努めていきたいと思います。